岗位职责
1. 负责抖音、视频号等平台的直播工作,全面讲解在售车型的核心参数、配置、价格、空间、油耗及购车政策,结合金融方案提升转化率。
2. 策划并拍摄短视频内容,涵盖车型实拍、用车知识、购车避坑指南及店内活动信息,确保账号日常内容更新与运营。
3. 及时回复直播间用户咨询,收集客户留资信息,并同步给销售团队跟进,同时维护评论区氛围,提升互动质量。
4. 熟悉店内车型、优惠活动、置换政策、保险及上牌流程,准确传达购车政策,增强客户信任感。
5. 配合运营制定直播排期与脚本,定期复盘直播数据,优化话术与内容结构,提升直播效果。
6. 完成品牌宣传、活动直播等相关任务,支持公司整体营销目标的实现。
任职要求
1. 具备良好的语言表达能力与镜头表现力,有直播或短视频相关经验
2. 熟悉汽车产品知识,掌握购车政策、金融方案及置换流程,具备较强的学习能力。
3. 拥有驾驶证(C1及以上),熟悉车辆基本构造及使用场景,能独立完成车型实拍任务。
4. 具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户咨询与留资信息,推动销售转化。
5. 有数据分析意识,能通过直播数据优化内容与话术,提升用户粘性与转化效率。
6. 对新媒体运营感兴趣,具备一定的创意策划能力,能适应多任务并行的工作节奏。
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