
岗位职责
1. 负责处理客户售后索赔相关事宜,跟进理赔进度
2. 解答客户售前咨询,提供专业产品信息与建议
3. 记录客户反馈问题,及时协调相关部门解决处理
任职要求
1. 普通话流利,熟悉办公软件操作
2. 具备良好沟通能力,抗压能力强
3. 有售后或客服工作经验者优先
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