招聘岗位:客服经理
岗位职责
1. 提升客户服务体验。
2. 处理客户投诉,协调资源解决问题
3. 分析客户数据,提供改进建议
4.定期回访客户,增加客户的粘性。
任职要求
1. 具备良好沟通能力和抗压能力
2. 有客服管理经验和公关能力者优先
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